デア絨毯工房をご利用いただいたお客様の声｜カーペット・ラグのクリーニング事例

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デア絨毯工房では、素材や使用環境に配慮したクリーニングを行っています。
ここでは、カーペットやラグのクリーニングをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。

カーペット・ラグクリーニングをご利用いただいたお客様の声

仕上がりや使い心地について、実際にご利用いただいた方から寄せられたご感想です。

古いウールラグ。傷むことなく仕上がりました

今回、初めてデアさんを利用しました。

長く愛用しているウールのギャッベでしたので、クリーニングすると傷んだり色が抜けるかと思っていたのですが、逆に色が鮮やかになった気がしてとても嬉しいです。特に傷みもありませんでした。

作業の進捗を都度連絡いただけたこともたいへん満足しています。

（神奈川県／50代・女性）

【デアからのコメント】

このたびは、デア絨毯工房をご利用いただきありがとうございます。
ギャッベなどのウールラグは、クリーニング方法によっては風合いや毛並みを損ねてしまうことがあります。
デア絨毯工房では、そうしたリスクを避けるため、絨毯の素材や織りの特性に合わせ、繊維に負担をかけない方法で一枚ずつ洗浄しています。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

長期間使っていたカーペットのにおいが気にならなくなりました

長く洗っていなかったリビング用カーペットのにおいが気にあって、デアさんでクリーニングをお願いしました。

洗っていただいたカーペットは、最初のうちは少しにおいが落ちていないように感じていて、長期間洗わなかったので限界があるのかと思っていましたが、少しずつ気にならなくなりました。

今では全く気にならずに使用できています。お願いしてよかったです。

（東京都／40代・女性）

【デアからのコメント】

このたびは、デア絨毯工房をご利用いただきありがとうございます。
長期間クリーニングされていないカーペットには、皮脂汚れや生活臭の原因となる成分が繊維の奥まで蓄積しています。
丁寧に丸洗いさせていただいておりますが、長期間にわたって蓄積したにおい成分は、残ってしまう可能性もございます。
その後は問題なくお使いいただけているとのこと、安心いたしました。
大切なリビングカーペットのケアをお任せいただき、ありがとうございました。

赤ちゃんがハイハイする絨毯だから、天然石けんが安心です

クリーニングをお願いしていたカーペットが届きました。

宅配クリーニング会社を比較してデアさんに決めた理由は、天然石けんを使用していることでした。

さっそくリビングに敷いた絨毯の上で赤ちゃんがハイハイしている姿を見て、「やっぱりお願いしてよかったな」と思いました。

また汚れたらお願いする予定です。ありがとうございました。

（千葉県／30代・女性）