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クリーニングのキャンセルってできるの?

キャンセルのご連絡はなるべく早くお願いいたします。

こちらにお品物を送っていただいたお客さまで、お見積もりのご希望がない場合、検品後お見積もりのご案内と同時にお品物のクリーニング作業に入ります。
すでにクリーニング作業に入っている場合は、申し訳ありませんがキャンセルは受け付けられません。

お客様のお申出によるキャンセル・返品の場合、お品物は代金引換でお送りします。
その際には、当社送料表に基づいた往復送料+代引手数料300円(税別)をご負担いただきます。
キャンセルのご返送は、作業工場からの搬送等手配もございますため、発送準備整い次第のご返送となりますこと、ご了承ください。

集荷キットを注文した場合って、キャンセルしても集荷キット代は支払うの?

集荷キットも注文して品物を送る前にキャンセルされた場合、お手数ですが集荷キットの返却をお願いいたします。
返却の方法は問いません。
次回ご利用時に使用しても結構です。

※クレジット決済終了後のキャンセルは、月が変わるとクレジットカード会社の決済が確定します。
その場合、返金金額から決済手数料(5%)を差し引かせていただきます。

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