カーペットラグマットクリーニング宅配 絨毯クリーニングなら

クリーニングのデア 絨毯工房

【お知らせ】 2019年10月1日(火)より消費税改定にともない料金が変わりました。
キャッシュレス還元制度

さらにキャッシュレス(クレジットカード)以外のお客様にも弊社独自の5%ポイント還元!

(銀行振り込み、郵便振替、代引き支払いのお客様に5%のポイントが付与されます)

ご注文の流れについて

宅配クリーニングって、まず品物を送っちゃえばいいの?
どうしたらいいの?

まずは、HPや電話、FAXでご注文をお願いします。
ご注文いただきましたら、お品物を送ってください。
発送の仕方は、集荷サービスを利用するか、お客様ご自身で工場の方へ送っていただくことになります。

集荷サービスをご利用になりますと、クリーニングのデアが佐川急便の手配をします。
お客様は、梱包して、ご希望日にご自宅(あるいは集荷希望場所)で待つだけ。
あとは、佐川急便が、印字された伝票をお持ちしますので、お品物をドライバーにお渡しください。
※お引取り時のお支払いはありません。

集荷サービスをご希望のお客様は、お申し込みの際に「引き取り希望」をクリックし、ご希望の日程「お引き取り可能日」「お引き取り希望時間」「送る予定の箱(袋)数」をお選びください。


もし、ご自身で佐川急便で発送する場合も、着払いで送ってください。

【お送り先】
〒263-0051
千葉県千葉市稲毛区園生町384-1 デア絨毯工場(京葉クリーンライフ)

そういえば!
集荷してもらうのって自分で営業所に持ち込むより、送料が高いんじゃないの?

実は、安いんです。
その理由は、佐川急便と提携しているから。
いつも利用している宅配の送料設定よりも、リーズナブルな送料でご案内しています。
絨毯やカーペットは大きくて重いですし、是非集荷をご利用くださいませ。
なお、その他宅配便につきましては定価での対応になります。

また、着払いで発送していただいたお品物は、クリーニング後、往復送料とクリーニング代と合わせてご請求します。
一度でお支払いが完了するので、便利ですよ。

品物を送ったあとって、どうなるの?

その都度メールにてご連絡をいれます。
まず、デアから送るメールは基本的には5つ。

 

  • 「注文がありました」
    というタイトルの
    注文確認のお知らせ

 


  • 集荷のご案内

 


  • お客様の
    お品物到着のお知らせ
 


  • 料金のご案内
    お見積もりご連絡
 


  • クリーニング後の
    お品物発送のご案内
 

上記以外にも必要に応じて、手作業にてメールを送っております。
お客様のメール受信設定によっては、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに分類されてしまったり、受信ができていなかったりすることがあります。

もし、①「注文がありました」メールを受信していない場合や作業進行状況が不明な場合は、お手数をおかけしますが、メールかお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

会員登録について

注文フォームを入力していたら、「会員登録しますか?」って出てくるね。 会員登録しないと注文できないの・・・続きを読む

ご注文方法について

便利な宅配クリーニング、まだ利用したことないの? う~ん。 だって、どうやって注文すればいいの? そ・・・続きを読む

支払い方法について

支払い方法は選べるの? はい。 ご注文の際に、いろいろ選んでいただけます。 ※保管サービスをご希望の・・・続きを読む

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